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患者执意送红包,暖心医护人员巧退还
发布日期:2019-01-24 点击次数:2444 来源: 关闭

十几天前,外科二区7床患者谢某因大便性状改变1个月余慕名来我院就诊,随后被诊断患直肠肿瘤。病人家属出于对手术的担心,对医生的敬畏,手术前将装有人民币的红包强行塞给主管医生,希望得到“关照”。虽然主管医生当场拒绝并一再推辞,但家属执意要给,主管医生为了让患者“放心”,暂时收下了红包,随即交给了护士长,委托其将红包于手术后如数退还给家属。护士长在退还红包时,再次告知家属我院与其签署的《医患双方不收和不送“红包”协议书》并不是流于形式,感谢患者对我院医疗服务的认可,请其安心治病。术后经过几天的中西医结合治疗,患者痊愈出院。            

拒收红包是恪守医德的表现,外科二区这件事只是我院医护人员自觉抵制红包的一个缩影。我院在重视提升医疗质量及医疗安全的同时,也非常重视医德医风的建设。在医生内部,已经形成了一条不成文的拒收红包的做法,对待当时不得不收的红包,事后都要多次进行退还。为退红包,医生们想出了不少办法,有的找护士长帮忙退还,有的医生在病人出院时退还,还有的医生把红包存进患者住院账户,为患者提供一种不一样的暖心服务,受到了广大患者及其家属的一致好评。             

供稿:杨梅玉



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